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  • Véronique Callens

Site Web: Attention aux procédures d'accompagnement inadaptées !


Lorsqu'un concepteur se prévaut de réaliser des sites web, il recherche premièrement à proposer des sites de qualité. C'est un minimum.


Ensuite, il se préoccupe de fournir le meilleur service au prix le plus juste possible. Cela va de soi.


C'est en tout cas, comme beaucoup, la politique adoptée par Univers-site. Et comme tant d'autres, nous aurions pu croire que la formule "Qualité + Prix" convenait à tous les clients.


Seulement voilà, nos clients ne sont pas ceux des autres.

Chez Univers-site, nous avons volontairement choisi d'accompagner des indépendants, des chefs de petites entreprises et des employeurs.


Et cela change tout.


Car nous ne pouvons pas travailler avec un indépendant de la même manière que nous travaillerions avec une grosse entreprise. Les exigences, les besoins et les ressources techniques sont tellement dissemblables !


Pour fournir le service idéal, il est primordial de bien connaitre ses clients et de s'y adapter.

Ainsi, chez Univers-site nous savons qu'au quotidien, vous avez bien d'autres préoccupations que la mise en place de votre site web. Et il y a fort à parier que votre structure ne possède pas de service "spécial net". En un mot, vous n'avez pas le temps pour cela !


Alors, se lancer dans l'aventure du net ? Oui, mais sans tracas !


Nous voulons être francs ! Un site web réussi, c'est avant tout une belle histoire de collaboration. Cela implique qu'à un certain moment, vous serez amené à participer activement à l'élaboration de votre projet. Vous ne pourrez pas y échapper. Il faut donc savoir que la création de votre site va nécessiter une petite part d'énergie supplémentaire.


C'est pourquoi, nous devons absolument veiller à restreindre et simplifier au maximum vos obligations.

Pas le temps ? Pas l'envie ? Pas les compétences nécessaires pour entreprendre le chantier vous-même ?

Pas de panique !


Pour que la création de votre site reste un moment serein et joyeux, nous avons organisé toute notre procédure d'accompagnement en fonction de vos impératifs.


  1. Nous avons banni tout le jargon informatique que probablement, vous ne maîtrisez pas. Lors de nos échanges, nous utilisons un langage simple et compréhensible pour tous.

  2. Nous vous élaborons un canevas personnalisé qu'il vous suffit de suivre pour la transmission des informations dont nous avons besoin.

  3. Nous vous aidons si nécessaire, au remaniement des contenus (les textes que vous nous fournissez) grâce à un "maillage informatif condensé" et nous nous chargeons des critères de la "web-rédaction" (ou l'art d'écrire pour le net).

  4. Nous sommes joignables chaque jour de la semaine par téléphone, par mail et même par Skype (sur RV).

Chez Univers-site, nous nous chargeons des tâches rébarbatives.

C'est notre travail.

Pour le reste, il vous suffit de vous laisser guider.

Vous avez envie de voir comment cela se passe ? Venez découvrir ICI nos procédures d'accompagnement.

Venez aussi visiter nos propositions de tarifs ou mieux encore, demandez-nous une offre de prix. C'est gratuit et cela ne vous engage à rien.

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Véronique Callens

Chaussée de Nivelles

5020 Temploux

Belgique

Tél. : +32 473 369 885

univers-site@hotmail.com

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